Provincial Waterworks Authority สาขาแม่สอด (การประปาส่วนภูมิภาค) ซึ่งให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับการชำระค่าน้ำ ขอใช้น้ำใหม่ แจ้งซ่อม ฯลฯ โดยบางสาขาจะมี ตู้กดบัตรคิวอัตโนมัติ (Queue Kiosk) เพื่อจัดลำดับลูกค้าในสำนักงาน
วิธีใช้ Kiosk กดบัตรคิว (ในสำนักงานประปา)
- เดินเข้ามาที่ ตู้กดบัตรคิวหน้าห้องบริการลูกค้า
- กดเลือกประเภทบริการ เช่น
- ชำระค่าน้ำประปา
- ขอใช้น้ำใหม่ / ติดตั้งมิเตอร์
- แจ้งท่อน้ำแตก / ปัญหาค่าน้ำ
- ติดต่อเจ้าหน้าที่
- เครื่องจะ พิมพ์บัตรคิว พร้อมหมายเลข เช่น A012
- รอให้ จอเรียกคิว แสดงเลขคิวและช่องบริการ
- ไปที่เคาน์เตอร์ที่ระบบเรียก
ระบบคิวที่ใช้ในสำนักงานรัฐทั่วไป
โดยปกติจะมีอุปกรณ์หลัก 3 อย่าง
- Kiosk กดบัตรคิว (Touch screen / ปุ่มกด)
- จอแสดงผลเรียกคิว (Queue Display)
- โปรแกรมเรียกคิวที่เคาน์เตอร์
ระบบนี้ช่วยลดการต่อแถวและจัดลำดับผู้ใช้บริการในสำนักงานราชการ
