ประเภทบริการที่มักจัดคิวในสาขา กปภ.
- ชำระค่าน้ำประปา / จ่ายบิล
– ลูกค้าสามารถมาชำระที่เคาน์เตอร์สาขาและรอคิวรับบริการ - แจ้งติดตั้งน้ำประปาใหม่ / ขอใช้น้ำ
– การขอใช้น้ำ การติดตั้งมิเตอร์ … มักต้องติดต่อพร้อมเอกสาร - สอบถาม หรือประสานมาตร (เปลี่ยน/ย้าย/ตัด)
– ตัวอย่างเช่น ขอเปลี่ยนขนาดมาตร ตัดมาตร ฯลฯ - บริการอื่น ๆ เช่น ขอคืนเงินประกันการใช้น้ำ / ขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์
– มีบริการออนไลน์ แต่ถ้าต้องติดต่อสาขา อาจมีคิวเฉพาะที่เคาน์เตอร์ - คำร้องทั่วไป / แจ้งปัญหาการใช้น้ำ
– เช่น แจ้งท่อแตกรั่ว ไหลน้อย ฯลฯ
รายการบริการเหล่านี้เป็นบริการที่ลูกค้ามักจะไปติดต่อที่สาขาและ สาขาจะจัดลำดับการบริการ (คิว) ตามลำดับผู้มาติดต่อ เพื่อความเป็นระเบียบและเป็นธรรมกับผู้ใช้บริการ
