ตัวกดเรียกคิวไร้สาย (Wireless Queue Calling System) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้การจัดการคิวหรือการเรียกลูกค้าในสถานที่ต่าง ๆ เช่น ธนาคาร โรงพยาบาล ร้านอาหาร หรือสำนักงานบริการลูกค้า มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยไม่ต้องพึ่งพาการเดินสายไฟหรือระบบเรียกแบบเดิม (เช่น เรียกด้วยเสียงหรือการเดินไปแจ้ง) ซึ่งมีข้อดีหลายประการ ดังนี้:
✅ ข้อดีของตัวกดเรียกคิวไร้สาย
- ติดตั้งง่าย ไม่ต้องเดินสายไฟ
- ไม่ต้องเจาะผนังหรือเดินสายให้ยุ่งยาก
- เคลื่อนย้ายหรือปรับเปลี่ยนจุดติดตั้งได้สะดวก
- ใช้งานสะดวก
- เจ้าหน้าที่สามารถกดเรียกคิวได้ทันทีจากเครื่องกด
- ลูกค้าสามารถเห็นหมายเลขคิวผ่านจอแสดงผลหรือได้ยินเสียงเรียกผ่านลำโพง
- ประหยัดเวลาและลดความวุ่นวาย
- ไม่ต้องตะโกนเรียกคิวหรือเดินไปแจ้งลูกค้าเอง
- ช่วยลดเสียงรบกวนในพื้นที่ให้บริการ
- รองรับผู้ใช้หลายคน/หลายจุด
- ใช้ร่วมกับจุดบริการหลายจุดได้ (เช่น เคาน์เตอร์หลายช่อง)
- ระบบสามารถรองรับการเรียกคิวจากหลายจุดพร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพิ่มความเป็นระเบียบและมืออาชีพ
- ทำให้การบริการดูเป็นระบบ น่าเชื่อถือ
- ช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
- สามารถต่อยอดกับระบบอื่น ๆ ได้
- บางระบบสามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์บริหารจัดการคิว หรือระบบฐานข้อมูลลูกค้าได้
- แสดงผลผ่านแอป, จอ LED หรือเสียงประกาศอัตโนมัติ
📌 เหมาะสำหรับสถานที่แบบใด?
- โรงพยาบาล / คลินิก
- สำนักงานราชการ
- ธนาคาร
- ร้านอาหาร (โดยเฉพาะแบบ self-service หรือตามคิวโต๊ะ)
- ศูนย์บริการลูกค้า (เช่น ศูนย์บริการมือถือ, ประกันภัย)
- ร้านเสริมสวย/คลินิกความงาม